Nyckelbricka, tagg och nyckelkvitto i hyreshus
I många hyreshus består "nyckeln" i dag av flera delar: en vanlig lägenhetsnyckel, en elektronisk bricka eller tagg till porten och tvättstugan, och kanske separata nycklar till förråd och postbox. Varje del har sina egna rutiner hos hyresvärden. Här går vi igenom hur brickor och taggar brukar fungera, vad ett nyckelkvitto är bra för, och hur tre av Stockholms allmännyttiga bolag beskriver sina rutiner.
Bricka, tagg och nyckel: skillnaden
En elektronisk bricka eller tagg är kopplad till ett passersystem. Fördelen för hyresvärden är att en bricka som försvinner kan spärras i systemet, utan att några lås behöver bytas. Nackdelen för dig är att du inte kan kopiera den själv; en ny bricka beställs alltid via hyresvärden.
En mekanisk nyckel kan inte spärras. Om den hamnar fel fungerar den tills låset byts. Därför är det viktigare att hålla reda på lägenhetsnyckeln än på porttaggen, även om taggen känns mer "teknisk".
Tappat brickan? Spärra den först
Det viktigaste med en borttappad bricka är att den spärras snabbt. Så beskriver hyresvärdarna det:
- Familjebostäder skriver att en borttappad nyckelbricka ska spärras genast, antingen på Mina sidor eller via kundservice. En ny bricka kostar 50 kronor, och den som står på hyresavtalet kvitterar ut den med legitimation.
- Svenska Bostäder tar 50 kronor för en ny passerbricka. Vill du få den hemskickad med rekommenderat brev tillkommer 110 kronor, så minst 160 kronor totalt. Kostnaden läggs på nästa hyra. Utskicksavgiften slipper du om du hämtar brickan på en reception.
- Stockholmshem anger i sin lista 200 kronor för en elektronisk låsbricka.
Avgifterna ovan är hämtade från bolagens sidor i oktober 2026 och kan ändras. Kontrollera alltid aktuella uppgifter hos din hyresvärd.
Kan jag kopiera lägenhetsnyckeln själv?
Det beror på vilken typ av nyckel du har:
- Svenska Bostäder skriver att de flesta nycklar går att kopiera hos valfri låssmed, men att vissa nycklar är spärrade för kopiering. Då ska du kontakta deras kundcenter.
- Familjebostäder skriver att de flesta lägenhetsnycklar kan kopieras i valfri låsbutik. Kopieringsskyddade nycklar beställs via den låssmed bolaget har avtal med, och då behöver du visa hyresavtal, legitimation och senaste hyresavin.
- Stockholmshem har inga huvudnycklar till lägenheterna. Den som vill ha fler kopior kontaktar själv en låssmed. Hyresgästen ansvarar själv för lås och nycklar till lägenhetsdörren.
Nycklar till gemensamma utrymmen, som port, källare, cykelrum och förråd, beställs däremot oftast via hyresvärden. Stockholmshem debiterar till exempel för borttappade nycklar till gemensamma utrymmen.
Vad är ett nyckelkvitto?
Ett nyckelkvitto är ett dokument där det står vilka nycklar och brickor du har fått och hur många. Ofta får du skriva under ett sådant när du flyttar in, eller när du hämtar ut en ny bricka.
Kvittot är viktigt av två skäl:
- När du flyttar ut jämför hyresvärden de nycklar du lämnar tillbaka med det du har kvitterat ut. Saknas något kan du få betala, till exempel för ett låsbyte.
- Om något försvinner under tiden du bor där är kvittot ett stöd för vad du faktiskt har haft.
Spara därför en kopia av kvittot, gärna som foto i telefonen. Om du själv har kopierat extra nycklar, skriv upp hur många. Vissa hyresvärdar vill ha tillbaka också dina egna kopior när du flyttar.
Vad säger lagen?
Jordabalkens hyreskapitel har ingen särskild regel om nycklar, brickor eller låsbyte. Det som gäller följer av hyresavtalet och av hyresgästens allmänna skyldighet att vårda lägenheten. Därför skiljer sig rutinerna så mycket mellan olika hyresvärdar, och därför är det ditt avtal och din hyresvärds anvisningar du ska gå efter.
Snabblista
- Spärra en borttappad bricka direkt.
- Fotografera nyckelkvittot när du flyttar in.
- Skriv upp egna kopior.
- Fråga hyresvärden innan du kopierar en nyckel du är osäker på.
- Om lägenhetsnyckeln försvann tillsammans med något som visar adressen: kontakta hyresvärden och ditt försäkringsbolag samma dag.